Soporte Gold de WatchGuard: renovación/actualización, 3 años, servicio

El plan de soporte Gold de WatchGuard, renovación o actualización, por 3 años, es un plan de soporte indispensable diseñado específicamente para su dispositivo Firebox M4800. Este servicio integral garantiza que su red se mantenga segura y operativa, a la vez que le brinda tranquilidad a través de la asistencia de expertos. Ya sea que esté renovando o actualizando su cobertura actual, el plan de soporte Gold es la opción óptima para obtener un soporte inigualable durante los próximos tres años.

• Reemplazo avanzado de hardware: disfrute de servicios rápidos de reemplazo de hardware. Si ocurre una falla de hardware, WatchGuard le enviará un dispositivo de reemplazo de inmediato, lo que minimizará el tiempo de inactividad y garantizará operaciones de red continuas.
• Soporte técnico experto: obtenga acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a soporte técnico experimentado. El equipo de soporte Gold de WatchGuard está listo para ayudarlo con la resolución de problemas, la configuración y cualquier desafío que encuentre, lo que garantiza que sus medidas de seguridad se optimicen constantemente.
• Actualizaciones y mejoras de software: Manténgase a la vanguardia de las amenazas cibernéticas con actualizaciones y mejoras de software periódicas incluidas en su plan de soporte Gold. Esto mantiene su dispositivo Firebox M4800 equipado con las últimas funciones y actualizaciones de seguridad, protegiendo su red de vulnerabilidades emergentes.
• Cobertura integral: el plan de soporte Gold ofrece una amplia cobertura, que incluye acceso a nuevas funciones de productos y actualizaciones de seguridad, además de asistencia personalizada adaptada a sus necesidades específicas. Concéntrese en sus actividades comerciales principales mientras nosotros nos encargamos de sus actualizaciones de seguridad.
• Opciones de renovación flexibles: renovar su suscripción a Gold Support es fácil y conveniente. Esta flexibilidad garantiza que su protección continúe sin interrupciones, lo que le permite administrar su presupuesto y sus recursos de manera eficaz.

Detalles técnicos del producto

• SKU: Soporte Gold de WatchGuard - Renovación/Actualización - 3 años
• Dispositivo compatible: Firebox M4800
• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de soporte: Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana
• Reemplazo de hardware: Reemplazo de hardware avanzado incluido

Cómo instalar

Para instalar WatchGuard Gold Support para su Firebox M4800, siga estos sencillos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de WatchGuard en el sitio web oficial.
2. Vaya a la sección “Soporte” y seleccione “Renovar/Actualizar suscripción”.
3. Elija el plan de soporte Gold para Firebox M4800 y proceda al pago.
4. Al completar su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con más instrucciones.
5. Siga los pasos adicionales descritos en el correo electrónico para activar su suscripción al Soporte Gold.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el plan de soporte Gold de WatchGuard? El plan de soporte Gold incluye reemplazo avanzado de hardware, soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, actualizaciones de software y cobertura integral para su dispositivo Firebox M4800.
• ¿Cómo funciona el reemplazo avanzado de hardware? Si se identifica una falla de hardware, WatchGuard agilizará el envío de un dispositivo de reemplazo, lo que le permitirá mantener las operaciones con un tiempo de inactividad mínimo.
• ¿Puedo renovar mi suscripción al Soporte Gold en línea? ¡Por supuesto! Puede renovar su suscripción en línea de manera conveniente a través de su cuenta de WatchGuard. Simplemente inicie sesión, navegue a la sección de soporte y siga las instrucciones para renovar.
• ¿El soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana? ¡Sí! Con el plan de soporte Gold, el soporte técnico especializado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza que la asistencia esté a solo una llamada o un clic de distancia, en cualquier momento que la necesite.
• ¿Qué sucede si vence mi suscripción? Si vence tu suscripción, perderás el acceso a los beneficios del Soporte Gold, incluidos el reemplazo de hardware y la asistencia técnica. Para garantizar la cobertura continua, es recomendable renovarla antes del vencimiento.