Servicio/soporte de WatchGuard - Actualización - 1 año - Servicio

El servicio de actualización de WatchGuard Service/Support por 1 año es un complemento esencial para sus productos WatchGuard y ofrece soporte técnico integral diseñado para mejorar el rendimiento y la confiabilidad de sus sistemas de seguridad de red. Esta actualización de servicio garantiza que sus dispositivos de seguridad brinden un rendimiento óptimo, resolviendo problemas técnicos de manera eficiente y manteniendo la integridad de su red. Ya sea que tenga problemas de software, desafíos de configuración o necesite asistencia para la resolución de problemas, esta actualización es su solución ideal para mantener su dispositivo de seguridad funcionando sin problemas.

• Soporte técnico confiable: obtenga acceso a soporte técnico experto dedicado a resolver todos sus problemas técnicos de manera rápida y eficiente.
• Duración del servicio por un año: esta actualización ofrece un año completo de servicio, lo que garantiza la máxima eficiencia y resultados precisos para sus productos WatchGuard.
• Cobertura integral: obtenga asistencia en una variedad de servicios, incluidas reparaciones de hardware, actualizaciones de software y soporte de configuración.
• Orientación de expertos: Benefíciese de profesionales expertos que le brindarán asesoramiento y orientación adaptados a sus necesidades específicas.
• Mayor rendimiento: mantenga sus sistemas funcionando sin problemas y de forma segura, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando el rendimiento general.

Detalles técnicos

• Tipo de producto: Actualización de servicio/soporte
• Duración: 1 año
• Cobertura: Soporte técnico para todos los productos WatchGuard
• Canales de soporte: teléfono, correo electrónico y tickets en línea
• Tiempo de respuesta: Soporte prioritario disponible para problemas urgentes.

Cómo instalar

1. Compre la actualización de servicio/soporte de WatchGuard a través de su proveedor preferido o directamente de WatchGuard.
2. Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y el código de activación.
3. Inicie sesión en su cuenta de WatchGuard en el sitio web oficial.
4. Vaya a la sección 'Servicios' e ingrese su código de activación para canjear su actualización.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de activación.
6. Ahora puede acceder al soporte técnico y disfrutar de los beneficios del servicio mejorado.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye la actualización de servicio y soporte de WatchGuard? La actualización incluye acceso a soporte técnico, reparaciones de hardware, actualizaciones de software y asistencia para la configuración de todos los productos de WatchGuard.
• ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia? Puede comunicarse con el servicio de asistencia por teléfono, correo electrónico o a través del sistema de tickets en línea disponible en el sitio web de WatchGuard.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte? No, la actualización permite realizar una cantidad ilimitada de solicitudes de soporte durante el período de servicio, lo que garantiza que recibirá ayuda siempre que la necesite.
• ¿Puedo renovar mi servicio después de un año? Sí, puedes renovar tu servicio anualmente para seguir recibiendo soporte y mantenimiento premium para tus productos WatchGuard.
• ¿Qué sucede si tengo problemas con la activación? Si tiene problemas para activar su servicio, comuníquese con el soporte de WatchGuard para obtener ayuda con su código de activación y la configuración de la cuenta.