Soporte estándar de WatchGuard - Servicio extendido (renovación) - 1 año - Servicio

Experimente una tranquilidad sin igual con el servicio de soporte estándar de WatchGuard (renovación) por 1 año . Esta renovación de servicio esencial le permite seguir disfrutando de un soporte integral para su dispositivo Firebox T35, lo que garantiza que su sistema se mantenga seguro y operativo durante todo el año. Con este servicio, accede a una variedad de beneficios diseñados para mantener su infraestructura de TI funcionando sin problemas y de manera eficiente.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso las 24 horas a asistencia técnica experta, lo que garantiza que sus inquietudes se aborden de manera rápida y eficaz.
• Garantía integral de hardware: disfrute de la tranquilidad con una garantía sólida que cubre defectos y fallas en su hardware, minimizando el tiempo de inactividad y los costos de mantenimiento.
• Actualizaciones de software: Manténgase a la vanguardia con actualizaciones de software periódicas que mejoran la funcionalidad, la seguridad y el rendimiento de su dispositivo.
• Respuesta de servicio al día siguiente: Benefíciese de tiempos de respuesta rápidos con opciones de servicio al día siguiente diseñadas para minimizar las interrupciones y mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
• Servicio de reemplazo de piezas: asegúrese de que su dispositivo esté siempre en óptimas condiciones con un conveniente servicio de reemplazo de piezas que resuelve los problemas de manera rápida y eficiente.

Detalles técnicos

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de servicio: Electrónico y físico
• Ubicación del depósito de servicio: garantiza una mayor confiabilidad
• Características del servicio de piezas: Diseñado para su conveniencia y facilidad operativa.
• Cobertura del servicio: Soporte completo para Firebox T35

Cómo instalar

Renovar el soporte estándar de WatchGuard es sencillo. Siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de WatchGuard en el sitio web oficial.
2. Vaya a la sección Servicios de soporte y seleccione 'Renovar' para su suscripción de soporte estándar de Firebox T35.
3. Siga las instrucciones para completar su transacción de renovación.
4. ¡Recibe la confirmación de tu renovación y disfruta de un servicio ininterrumpido!

Preguntas frecuentes

• ¿Qué pasa si no renuevo mi servicio?
  Sin renovación, perderá el acceso al soporte técnico, a las actualizaciones de software y a la garantía del hardware, lo que podría comprometer la seguridad y la funcionalidad de su sistema.
• ¿Puedo actualizar mi plan de servicio?
  Sí, puede actualizar su plan de servicio contactándose con el soporte de WatchGuard para obtener opciones adaptadas a sus necesidades.
• ¿Existe un período de gracia para la renovación?
  Por lo general, no hay período de gracia; se recomienda renovar el servicio antes de que expire para evitar interrupciones.
• ¿Hay algún costo adicional por el servicio al día siguiente?
  No, el servicio al día siguiente está incluido como parte de su paquete de soporte estándar.
• ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico?
  Puede comunicarse con el soporte técnico a través del portal de soporte o mediante la línea telefónica de soporte dedicada disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.