Soporte estándar de WatchGuard - Renovación - 1 año - Servicio

El servicio de renovación de soporte estándar de WatchGuard por 1 año es un recurso invaluable para las empresas que buscan garantizar que sus dispositivos Firebox T20 o Firebox M4800 sigan recibiendo soporte y seguridad completos. Esta suscripción anual no solo brinda tranquilidad, sino que también garantiza soporte técnico las 24 horas para cualquier incidente que pueda surgir. Con el servicio de soporte estándar de WatchGuard, puede concentrarse en las operaciones comerciales principales y dejar los desafíos técnicos en manos de los expertos.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute del acceso a asistencia técnica en cualquier momento del día o de la noche, lo que garantiza que la ayuda de expertos esté siempre a solo una llamada de distancia.
• Incidentes ilimitados: No importa cuántos problemas técnicos encuentre, puede comunicarse con el equipo de soporte de WatchGuard sin preocuparse por costos adicionales.
• Renovación sin inconvenientes: renueve fácilmente su suscripción actual de soporte estándar de Firebox T20 o agregue una nueva suscripción a su dispositivo Firebox M4800.
• Cobertura integral de dispositivos: este servicio de soporte está diseñado para cubrir los dispositivos Firebox T20 y M4800, lo que permite una ciberseguridad sólida para su red.
• Base de conocimientos de expertos: benefíciese de una gran cantidad de recursos y guías de resolución de problemas proporcionados por profesionales experimentados con amplia experiencia en la industria.

Detalles técnicos del producto

Tipo de servicio: Renovación de soporte estándar

Duración: 1 año

Dispositivos compatibles: Firebox T20 y Firebox M4800

Disponibilidad de soporte: 24/7

Límite de incidentes: ilimitado

Cómo instalar

Para renovar su suscripción al soporte estándar de WatchGuard, siga estos sencillos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de WatchGuard en el sitio web oficial.
2. Vaya a la sección 'Soporte' y seleccione 'Renovaciones'.
3. Siga las instrucciones para seleccionar su dispositivo Firebox T20 o M4800.
4. Complete el proceso de pago para activar su suscripción de un año.
5. Una vez renovado, tus servicios de soporte se actualizarán y recibirás un correo electrónico de confirmación.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el soporte estándar de WatchGuard?

R: El soporte estándar de WatchGuard incluye acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a soporte técnico, incidentes ilimitados y recursos adaptados a su dispositivo Firebox.

P: ¿Puedo transferir mi suscripción de soporte a otro dispositivo?

R: No, la suscripción está vinculada a modelos específicos. Deberás adquirir una nueva suscripción para cualquier dispositivo adicional.

P: ¿Cómo sé si mi suscripción de soporte aún está activa?

R: Puede verificar el estado de su suscripción iniciando sesión en su cuenta de WatchGuard o comunicándose directamente con el servicio de atención al cliente.

P: ¿Qué debo hacer si encuentro un problema técnico?

R: Simplemente comuníquese con el soporte técnico de WatchGuard por teléfono o correo electrónico para obtener asistencia inmediata independientemente del tipo de incidente.

P: ¿Este servicio de soporte es adecuado para pequeñas empresas?

R: Sí, el soporte estándar de WatchGuard está diseñado para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños y brinda soporte esencial para garantizar que sus dispositivos de seguridad funcionen de manera óptima.