Servicio extendido anual in situ de Xerox: 1 año: servicio

Presentamos el servicio extendido anual in situ de Xerox durante un año, una solución de mantenimiento integral diseñada para mantener su equipo Xerox funcionando sin problemas. Este servicio garantiza que reciba el soporte necesario para resolver cualquier problema técnico que surja, lo que le permitirá centrarse en su negocio principal sin interrupciones. Con soporte in situ y reemplazo de piezas, este servicio ofrece tranquilidad y confiabilidad para todas sus necesidades de impresión.

• Soporte técnico confiable: Nuestro servicio de mantenimiento en el sitio garantiza que cualquier problema técnico que enfrente sea abordado rápidamente por nuestro equipo de expertos calificados, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
• Servicio de reemplazo de piezas: con el servicio extendido anual en sitio de Xerox, usted se beneficia de un servicio de reemplazo de piezas dedicado que garantiza que su equipo permanezca operativo con una interrupción mínima.
• Soluciones rápidas: El soporte en sitio significa que nuestros técnicos están disponibles en su ubicación para brindar asistencia inmediata, lo que reduce significativamente el tiempo que lleva resolver los problemas.
• Productividad mejorada: La combinación de características de servicio de piezas y mano de obra permite que sus tareas se completen de manera rápida y eficiente, lo que da como resultado un mejor flujo de trabajo y productividad.
• Un año de confiabilidad: disfrute de la seguridad de un año completo de servicio, asegurando la máxima confiabilidad de su equipo y resultados precisos en cada trabajo de impresión.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido anual en el sitio
• Duración del servicio: 1 año
• Alcance del servicio: Mantenimiento en sitio, reemplazo de piezas y mano de obra.
• Equipo de destino: impresoras y dispositivos multifunción Xerox compatibles
• Tiempo de respuesta: Soporte rápido en el sitio con un tiempo de inactividad mínimo

Cómo instalar

Instalar el servicio extendido anual in situ de Xerox es simple y directo. Al adquirir el servicio, nuestro equipo se comunicará con usted para programar una evaluación inicial de su equipo. Durante esta evaluación, identificaremos las necesidades inmediatas y estableceremos un programa de mantenimiento adaptado a sus requisitos específicos. Luego, nuestros técnicos se asegurarán de que todas las herramientas y piezas necesarias estén listas para su equipo Xerox, lo que permitirá una prestación de servicio eficiente.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio extendido anual en sitio de Xerox?
  Este servicio incluye mantenimiento integral en el sitio, reemplazo de piezas y mano de obra para abordar cualquier problema técnico con su equipo Xerox.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?
  Nuestros técnicos se dedican a brindar soporte rápido en el sitio y generalmente responden en cuestión de horas para minimizar el tiempo de inactividad.
• ¿Este servicio es adecuado para todos los productos Xerox?
  Sí, el servicio está diseñado para ser compatible con una amplia gama de impresoras y dispositivos multifunción de Xerox. Consulte con nuestro equipo de soporte para confirmar la compatibilidad.
• ¿Qué pasa si es necesario reemplazar una pieza?
  Nuestros técnicos se encargarán de reemplazar todas las piezas como parte del servicio, garantizando que su equipo permanezca en óptimas condiciones de funcionamiento.
• ¿Puedo renovar el servicio después de un año?
  ¡Por supuesto! Ofrecemos opciones de renovación para garantizar que continúe recibiendo soporte confiable para su equipo Xerox.