Garantía/soporte de Xerox - Garantía extendida - 3 años - Garantía

Presentamos la garantía/soporte de Xerox: garantía extendida: garantía de 3 años, su solución definitiva para una tranquilidad incomparable a la hora de proteger sus productos Xerox. Este paquete de garantía integral está diseñado para minimizar sus riesgos y reducir los costos inesperados de reparación y reemplazo, ofreciéndole la seguridad que necesita para sus operaciones comerciales. Exploremos las características y los beneficios exclusivos que hacen que esta garantía sea imprescindible para sus dispositivos Xerox.

• Cobertura amplia: esta garantía extendida de 3 años lo protege contra costos inesperados de reparación y reemplazo, asegurando que sus dispositivos siempre estén operativos sin gastar una fortuna.
• Mantenimiento en el sitio: con las opciones de servicio en el sitio, experimentará un tiempo de inactividad reducido, ya que nuestros técnicos llegan directamente a su ubicación para manejar las reparaciones y el mantenimiento rápidamente.
• Soporte telefónico experto: Nuestro servicio de soporte telefónico dedicado está aquí para ayudarlo con cualquier percance, brindándole ayuda inmediata para resolver los problemas de manera eficiente.
• Horario de servicio flexible: El subtipo de servicio físico ofrece una gran flexibilidad en la programación de horas de trabajo, ubicaciones y asignaciones, lo que garantiza que reciba el apoyo que necesita cuando lo necesita.
• Cobertura integral de piezas y mano de obra: esta garantía incluye tanto piezas como mano de obra, lo que permite completar las tareas de manera rápida y eficiente, mejorando su productividad general.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Garantía extendida
• Duración: 3 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Componentes del servicio: piezas y mano de obra
• Tipo de soporte: físico, electrónico

Cómo instalar

Activar la garantía/soporte de Xerox (garantía extendida) es un proceso sencillo. Siga estos pasos:

1. Compre la garantía a través de un distribuidor autorizado de Xerox o en línea.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de su garantía.
3. Comuníquese con el soporte de Xerox para registrar su garantía utilizando el número de confirmación proporcionado.
4. Guarde sus documentos de garantía en un lugar seguro para acceder a ellos fácilmente.
5. En caso de cualquier problema, llame al soporte telefónico o programe una visita en el sitio según sus necesidades.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre la garantía extendida de Xerox?

La garantía extendida de Xerox cubre piezas y mano de obra para reparaciones en sus dispositivos Xerox, además de brindar mantenimiento en el sitio y soporte telefónico.

2. ¿Puedo transferir mi garantía a otro dispositivo?

Por lo general, las garantías están vinculadas al dispositivo original y no son transferibles. Consulte con Xerox los términos y condiciones específicos.

3. ¿Cómo sé si mi garantía aún es válida?

Puede confirmar el estado de su garantía comunicándose con el servicio de atención al cliente de Xerox con los detalles de registro de su garantía.

4. ¿Qué debo hacer si mi dispositivo Xerox necesita reparación?

Si su dispositivo requiere reparación, simplemente llame al servicio de soporte telefónico y ellos lo guiarán a través del proceso o programarán una visita en el sitio si es necesario.

5. ¿Existe una opción para una garantía extendida más allá de los 3 años?

Xerox puede ofrecer opciones de garantía extendida más allá de los 3 años; consulte con su distribuidor autorizado o con el servicio de atención al cliente de Xerox para obtener más información.